12月6日早上7时许，深圳地铁11号线呈现毛病，形成红树湾南-后海区段（往碧头）方向接触网设备受损，全线运转受阻，很多乘客停留。到下午14:30，仍未康复通车。现在，地铁集团正对受损设备设备进行全力抢修，开始估计仍需时5小时。

  据深圳地铁通报：12月6日7时许，外部施行工程单位（正业建造有限公司）在为业主方（深圳市昂塞特体育用品有限公司）进行项目（昂赛特攀岩基地）作业时，在未经批阅的情况下私行进行打桩施工作业，形成地铁11号线红树湾南-后海区段（往碧头）方向接触网设备受损。

  下午14:20，深圳地铁再次发布音讯：经现场核实，因非地铁工程项目施工单位未经申报私行打桩施工，桩头击穿地铁11号线红树湾南-后海下行盾构地道结构，致使11号线高速行驶的列车撞断桩头，列车严峻受损，相关地铁设备不一样程度损害，导致行车被逼中止，事情中无乘客受伤。